Ấn phẩm:
Kỹ năng quản lý cảm xúc của điện thoại viên tại trung tâm chăm sóc khách hàng tập đoàn viễn thông quân đội Viettel: Luận văn Thạc sĩ Tâm lí học chuyên ngành Tâm lí học
Xem mô tả
468
Xem & Tải
221
Nhan đề khác
Tác giả
Đào Thị Huệ
Người hướng dẫn
PGS. TS. Huỳnh Văn Sơn
Nơi xuất bản
Nhà xuất bản
Trường ĐHSP Tp. HCM
Năm xuất bản
2016
ISSN tạp chí
Nhan đề tập
Từ khóa chủ đề
Tâm lý học hành vi , Cảm xúc